Política de Trocas e Devoluções

1. Produtos Digitais

Devido à natureza dos produtos digitais comercializados no Repositório Pedagógico, não são aceites devoluções ou reembolsos após o envio do link de download ou início do acesso ao conteúdo digital.

Ao concluir a compra, o cliente aceita expressamente perder o direito de livre resolução previsto na legislação aplicável aos conteúdos digitais.

2. Problemas Técnicos

Caso o cliente tenha dificuldades no acesso ao ficheiro digital adquirido, deverá contactar o suporte através do email claudia.quintas.15@gmail.com.

Serão realizados todos os esforços razoáveis para garantir novo acesso ao conteúdo.

3. Produtos Personalizados

Produtos personalizados ou desenvolvidos especificamente para o cliente não são passíveis de devolução ou reembolso.

4. Futuros Produtos Físicos

Relativamente a futuros produtos físicos, o cliente poderá exercer o direito de devolução no prazo legal de 14 dias após receção da encomenda, desde que o produto se encontre nas condições originais.

5. Contactos

Email: claudia.quintas.15@gmail.com
Telefone: +351 960338675